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Mudar forma de pagamento


Quero trocar o cartão de crédito, pois o cartão cadastrado foi bloqueado ou venceu

Caso o cartão cadastrado na sua assinatura tenha sido bloqueado pelo banco por qualquer motivo (perda, roubo, fraude) ou tenha vencido, pode ficar tranquilo. Geralmente, os dados do novo cartão são enviados pelo banco e atualizados automaticamente.

Se a atualização automática não funcionar, você receberá um e-mail no dia da renovação da sua assinatura informando que a cobrança não foi bem-sucedida. Esse e-mail conterá um link por meio do qual você poderá cadastrar um novo cartão para pagamento.


Quero trocar o cartão de crédito por outro motivo

Caso o cartão cadastrado na sua assinatura continue funcionando, mas você queira trocá-lo por algum outro motivo, é só entrar em contato com nosso atendimento e fazer a solicitação.

Enviaremos um link para que a troca seja realizada!

TV Coiote Play é um serviço pago, baseado em assinatura e sujeito a termos e condições. O serviço é comercializado pela TV Coiote, localizada na Rua Fernão Dias 802, São Paulo/SP e registrada com o CNPJ: 30325482000110.

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