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Sua conexão está pronta para assistir?

Este é um teste próprio do TV Coiote Play, medido até o nosso servidor. Descubra como está a conexão deste aparelho com a plataforma e receba um diagnóstico para assistir.

Teste próprio até nosso servidorTV Coiote Play

Download

Mbps

Velocidade para receber o vídeo

Upload

Mbps

Velocidade para enviar dados

Latência (ping)

ms

Resposta pelo navegador

Variação (jitter)

ms

Oscilação do tempo de resposta

Pronto para começar.

O teste leva geralmente de 15 a 30 segundos, com limite de 45 segundos e consumo de até cerca de 90 MB. Use o aparelho e a rede em que você costuma assistir e mantenha esta página aberta.

O que esse teste mostra?

Criamos este medidor para avaliar a conexão até o servidor do TV Coiote Play, que transmite nossos conteúdos. O teste envia e recebe dados pelo endereço da própria plataforma, percorrendo o caminho usado para acessar o TV Coiote Play.

O resultado representa a sua conexão com o nosso servidor e pode ser diferente da velocidade indicada em testes feitos com outros servidores.

Download e estabilidade têm mais peso no diagnóstico. Upload baixo, sozinho, não significa que você não conseguirá assistir. A latência indica quanto a conexão demora a responder; o jitter indica quanto esse tempo variou entre as amostras.

A latência e a variação são estimadas pelo navegador e incluem o caminho até o servidor. Por isso, podem diferir dos valores apresentados por outros medidores. O teste não mede perda de pacotes.

Para testar melhor

  1. Pause downloads, backups e outros vídeos durante a medição.
  2. Se estiver no Wi-Fi, teste perto do roteador. Quando possível, compare com uma conexão por cabo.
  3. Faça o teste no horário em que costuma assistir. O uso da rede pode mudar ao longo do dia.
  4. Se o resultado for bom e apenas um conteúdo travar, informe o título e o aparelho usado ao atendimento.