Redefinir Senha

O TV Coiote Play utiliza um sistema alternativo de redefinição de senha. Ao solicitar uma nova senha, você terá acesso a um usuário temporário para usufruir da plataforma ao longo de um período de 24 horas. Só depois desse período você receberá um email com para finalizar sua redefinição de senha com o usuário original.

Estes são os passos que você deve seguir:

1 – Preencher o formulário abaixo.

2 – Criar um usuário temporário através do link que será fornecido após preencher o formulário. Lembre de utilizar um email diferente do cadastrado originalmente (caso não tenha, simule um endereço de email).

3- Você já pode usufruir do TV Coiote Play através desse usuário temporário. 24 horas depois você receberá um email com uma senha provisória para acessar seu usuário padrão, e seu usuário temporário será bloqueado.

Não consegui recuperar minha senha​

Caso você tenha seguido todos os passos de recuperação de senha, mas tenha tido algum problema (Por exemplo, você não recebeu o email de recuperação ou recebeu o email, mas o link não funcionou), não se preocupe. Você precisa apenas entrar em contato com nosso atendimento para que a sua senha seja redefinida.

Caso você tenha um plano pago, faremos o estorno do seu último pagamento para compensar os transtornos.